3 zasady efektywnej komunikacji – infografika
Jak komunikować się w różnych sytuacjach? Jak osiągać porozumienie nawet, gdy różnimy się co do stanowiska? Jak słowa wspierają naszą asertywność? Jak przygotować się do trudnych rozmów?
Tag: synchroniacja
NLP bez ściemy – być w kontakcie z drugim człowiekiem: założenia, badania, wyzwania cz.II – komunikacja werbalna
Poprzedni wpis poświęciłem w całości badaniom nad zagadnieniami odzwierciedlania i synchronizacji na poziomie niewerbalnym, czyli tzw „efektowi kameleona”. Przyszedł czas, by sprawdzić, co naukowcy stwierdzili w obszarze komunikacji werbalnej. Z praktyki wiadomo bowiem, że tzw. aktywne słuchanie, czyli używanie werbalnych i niewerbalnych „potakiwań”, stosowanie parafrazy i powtarzanie słów kluczowych skutkuje lepszym kontaktem pomiędzy rozmówcami i wpisuje
-> Continue reading NLP bez ściemy – być w kontakcie z drugim człowiekiem: założenia, badania, wyzwania cz.II – komunikacja werbalna
NLP bez ściemy – być w kontakcie z drugim człowiekiem: założenia, badania, wyzwania cz.I – komunikacja niewerbalna
Dawno temu (w latach 50. i 60. ubiegłego wieku) był sobie psychoterapeuta, który postanowił nie kłaść pacjenta na kozetce i nie siadać za jego plecami. Zamiast tego siadał na przeciwko pacjenta, którego zwał „klientem”, patrzył mu w oczy, zdawał pytania o emocje i odczucia. Swoim uczniom mówił, że bardzo ważne jest generowanie „pozytywnego pola emocjonalnego”
-> Continue reading NLP bez ściemy – być w kontakcie z drugim człowiekiem: założenia, badania, wyzwania cz.I – komunikacja niewerbalna