Dobre brzmienie gwarancją wiarygodności?

Pewnie nie raz już słyszeliście o obaleniu mitu, że treść to tylko 7% komunikatu. Pomijając to, że wyniki eksperymentu zostały uogólnione na różne konteksty komunikacyjne oraz to, że w oryginalnym doświadczeniu chodziło o uczucie sympatii do mówiącego i o to, że jeśli komunikat werbalny nie był spójny z niewerbalnym to ludzie ufali bardziej niewerbalnemu (nic dziwnego, nieprawdaż?) to ostatnimi czasy natrafiłem w sieci na mnóstwo wpisów „demaskujących” ów mit. W konkluzjach pojawia się często teza, że komunikacja niewerbalna to „bullshit” wymyślony przez trenerów rozwoju osobistego, którego najlepiej zakazać, itd., itp.

brzmienie i jakość przekazu gwarancją sukcesu w NLPWięc trochę na przekór chciałem dziś podzielić się badaniem, w którym pokazano coś bardzo ważnego dla siły przekazu i budowania zaufania u odbiorcy. Doktor Eryn Newnam ze School of Psychology na Australian National University od paru lat prowadzi wraz ze swoim zespołem badania w obszarze „fake news” i mechanizmów rozprzestrzeniania się fałszywych informacji w mediach (ze szczególnym uwzględnieniem Internetu). W badaniu opublikowanym w kwietniu 2018 roku (a więc świeżynka!) wraz ze swoim zespołem wykazała, że kiedy ludzie oceniają wiarygodność informacji, większość z nich dokonuje oceny w oparciu o to, co czuje. Przykro mi, ale wychodzi na to, że aby podjąć decyzję, czy mówiący ma faktycznie coś wartego powiedzenia czy bredzi, większość ludzi nie wsłuchuje się w słowa, nie dokonuje logicznego rozbioru zdania, wnioskowania, nie używa brzytwy Ockhama i logiki formalnej, tylko po prostu sprawdza, czy słuchając mówiącego czuje się ok czy nie.

W eksperymencie uczestnicy odsłuchiwali naukowców występujących na konferencjach, a potem mieli ocenić wagę i wiarygodność ich badań. Pierwsza połowa miała dźwięk w wysokiej jakości, druga w niskiej. Okazało się, że ci, których wystąpienia puszczono w gorszej jakości, zostali ocenieni jako mniej inteligentni, a ich badaniom przypisano mniejsze znaczenie.

W drugiej fazie eksperymentu prezentowano programy z audycji radiowych poświęconych nauce. Okazało się, że nawet jeśli podana została afiliacja, tytuły i osiągnięcia naukowe, to naukowcy, występujący w audycjach, których jakość dźwięku była niższa byli gorzej oceniani niż ci, których zaprezentowano w jakości wysokiej. Aha!

No to teraz odpowiedzmy sobie na pytanie, czy warto przykładać wagę do dobrej komunikacji na poziomie niewerbalnym?

PS. Jeśli tak, to spójrz poniżej. Na szkoleniu Praktyk NLP uczymy #NLPbezściemy, a pierwsze dwa moduły poświęcamy komunikacji (werbalnej, niewerbalnej, błędom poznawczym, zniekształceniom, barierom komunikacyjnym i temu jak się bronić przed manipulacją).

  • Artykuł oryginalny dla dociekliwych:
    • Newman, E. J., & Schwarz, N. (in press). Good sound, Good Research: How the audio quality of talks and interviews influences perceptions of the researcher and the research. Science Communication
  • Warto zajrzeć także do innych artykułów tej badaczki, zwłaszcza jeśli macie wybrać nick na jakieś forum 🙂
    • Silva, R., Chrobot, N, Newman, E. J., Schwarz, N., & Topolinski, S. (2017). Make it Short and Easy: Username Complexity Determines Trustworthiness Above and Beyond Objective Reputation. Frontiers in Psychology, 8, 2200.

0 thoughts on “Dobre brzmienie gwarancją wiarygodności?

  • Медицинская диагностика является одним из главных шагов в обследовании пациентов с целью определения их заболеваний и состояния здоровья. Для проведения качественной диагностики необходимо использовать современное и надежное оборудование, которое позволяет проводить разные виды анализов и исследований.

    Одним из главных видов оборудования для медицинской диагностики является лабораторное оборудование. К нему относятся анализаторы крови, анализаторы мочи, биохимические анализаторы и другие устройства, позволяющие проводить анализы биохимических параметров организма. Такое оборудование нужно для получения инфы о состоянии органов и систем организма пациента и для последующего определения диагноза.

    Для проведения образовательных исследований используется оборудование для проведения различных видов обследования. К ним относятся УЗИ аппараты, рентгеновское оборудование, компьютерная томография и магнитно-резонансная томография. Это оборудование дозволяет получать изображения внутренних органов человека с целью диагностики разных болезней.

    Для проведения функциональных исследований используется оборудование для проведения электрокардиограмм, электроэнцефалограмм, электрогастрограмм и прочих многофункциональных исследований. Такое оборудование позволяет оценить работу сердца, мозга и прочих органов с целью диагностики различных болезней и состояний наконечники для дозаторов

    Применение современного оборудования для медицинской диагностики дозволяет проводить резвую, точную и надежную диагностику различных заболеваний и состояний организма пациентов. Благодаря использованию такого оборудования медицинские работники могут вовремя выявлять заболевания, назначать подходящее лечение и следить за его эффективностью.

    Таким макаром, оборудование для медицинской диагностики играет главную роль в процессе оказания медицинской помощи пациентам. Использовать его позволяет проводить доброкачественную диагностику, назначать эффективное лечение и смотреть за эффективностью проводимой терапии. Именно поэтому принципиально обеспечить медицинские учреждения современным и надежным оборудованием для мед диагностики.

  • Медицинская диагностика является одним из главных этапов в обследовании пациентов с целью определения их болезней и состояния здоровья. Для проведения качественной диагностики нужно использовать современное и надежное оборудование, которое позволяет проводить различные виды анализов и исследовательских работ.

    Одним из основных видов оборудования для медицинской диагностики является лабораторное оборудование. На него относятся анализаторы крови, анализаторы мочи, биохимические анализаторы и прочие устройства, позволяющие проводить анализы биохимических параметров организма. Такое оборудование нужно для получения инфы о состоянии органов и систем организма пациента и для предстоящего определения диагноза.

    Для проведения образовательных исследований используется оборудование для проведения различных видов обследования. К ним имеют отношения УЗИ аппараты, рентгеновское оборудование, компьютерная томография и магнитно-резонансная томография. Это оборудование позволяет получать изображения внутренних органов человека с целью диагностики различных болезней.

    Для проведения многофункциональных исследований употребляется оборудование для проведения электрокардиограмм, электроэнцефалограмм, электрогастрограмм и прочих функциональных исследований. Такое оборудование позволяет сделать оценку работы сердца, мозга и прочих органов с целью диагностики различных заболеваний и состояний гематологический анализатор

    Применение современного оборудования для медицинской диагностики позволяет проводить быструю, точную и надежную диагностику различных заболеваний и состояний организма пациентов. Благодаря использованию такого оборудования медицинские работники могут вовремя выявлять заболевания, назначать подходящее исцеление и следить за его эффективностью.

    Таким макаром, оборудование для мед диагностики играет главную роль в процессе оказания медицинской подмоги пациентам. Использовать его дозволяет проводить качественную диагностику, назначать эффективное лечение и следить за эффективностью проводимой терапии. Конкретно поэтому важно обеспечить медицинские учреждения современным и надежным оборудованием для медицинской диагностики.

  • Медицинская диагностика является одним из основных шагов в обследовании пациентов с целью определения их болезней и состояния здоровья. Для проведения качественной диагностики нужно использовать современное и надежное оборудование, которое позволяет проводить разные виды анализов и исследований.

    Одним из основных видов оборудования для медицинской диагностики является лабораторное оборудование. На него относятся анализаторы крови, анализаторы мочи, биохимические анализаторы и прочие устройства, дозволяющие проводить анализы биохимических характеристик организма. Такое оборудование необходимо для получения инфы о состоянии органов и систем организма пациента и для предстоящего определения диагноза.

    Для проведения образовательных исследований используется оборудование для проведения различных видов обследования. К ним относятся УЗИ аппараты, рентгеновское оборудование, компьютерная томография и магнитно-резонансная томография. Это оборудование позволяет получать изображения внутренних органов человека с целью диагностики различных болезней.

    Для проведения многофункциональных исследований употребляется оборудование для проведения электрокардиограмм, электроэнцефалограмм, электрогастрограмм и прочих многофункциональных исследовательских работ. Такое оборудование дает возможность оценить работу сердца, мозга и других органов с целью диагностики различных болезней и состояний жидкостная цитология bd

    Применение современного оборудования для мед диагностики дозволяет проводить резвую, точную и надежную диагностику различных болезней и состояний организма пациентов. Благодаря использованию такого оборудования мед труженики могут своевременно выявлять заболевания, назначать соответственное лечение и смотреть за его эффективностью.

    Таким макаром, оборудование для мед диагностики играет ключевую роль в процессе оказания медицинской помощи пациентам. Использовать его дает возможность проводить доброкачественную диагностику, назначать эффективное исцеление и смотреть за эффективностью проводимой терапии. Конкретно поэтому принципиально обеспечить медицинские учреждения современным и надежным оборудованием для мед диагностики.

  • Медицинская диагностика является одним из основных этапов в обследовании пациентов с целью определения их заболеваний и состояния здоровья. Для проведения качественной диагностики необходимо использовать современное и надежное оборудование, которое позволяет проводить разные виды анализов и исследований.

    Одним из главных видов оборудования для медицинской диагностики является лабораторное оборудование. К нему относятся анализаторы крови, анализаторы мочи, биохимические анализаторы и другие устройства, позволяющие проводить анализы биохимических характеристик организма. Такое оборудование необходимо для получения информации о состоянии органов и систем организма пациента и для последующего определения диагноза.

    Для проведения образовательных исследований используется оборудование для проведения разных видов обследования. К ним относятся УЗИ аппараты, рентгеновское оборудование, компьютерная томография и магнитно-резонансная томография. Это оборудование позволяет получать изображения внутренних органов человека с целью диагностики различных болезней.

    Для проведения многофункциональных исследований используется оборудование для проведения электрокардиограмм, электроэнцефалограмм, электрогастрограмм и других функциональных исследовательских работ. Такое оборудование дозволяет оценить работу сердца, мозга и других органов с целью диагностики различных болезней и состояний иммунохимический анализатор

    Применение современного оборудования для медицинской диагностики дает возможность проводить резвую, точную и надежную диагностику различных заболеваний и состояний организма пациентов. Благодаря использованию такого оборудования мед труженики могут вовремя выявлять заболевания, назначать соответственное лечение и смотреть за его эффективностью.

    Таким макаром, оборудование для медицинской диагностики играет ключевую роль в процессе оказания медицинской поддержки пациентам. Использовать его дает возможность проводить качественную диагностику, назначать действенное исцеление и смотреть за эффективностью проводимой терапии. Конкретно поэтому главно обеспечить медицинские учреждения современным и надежным оборудованием для мед диагностики.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Ta strona korzysta z ciasteczek (cookies). Ta informacja została Ci dostarczona i jeśli chcesz, aby uległa samodestrukcji to naciśnij 'OK'. Na szczęście Ty i Twoje urządzenie jesteście całkowicie bezpieczni.
Ok