Dobre brzmienie gwarancją wiarygodności?

Pewnie nie raz już słyszeliście o obaleniu mitu, że treść to tylko 7% komunikatu. Pomijając to, że wyniki eksperymentu zostały uogólnione na różne konteksty komunikacyjne oraz to, że w oryginalnym doświadczeniu chodziło o uczucie sympatii do mówiącego i o to, że jeśli komunikat werbalny nie był spójny z niewerbalnym to ludzie ufali bardziej niewerbalnemu (nic dziwnego, nieprawdaż?) to ostatnimi czasy natrafiłem w sieci na mnóstwo wpisów „demaskujących” ów mit. W konkluzjach pojawia się często teza, że komunikacja niewerbalna to „bullshit” wymyślony przez trenerów rozwoju osobistego, którego najlepiej zakazać, itd., itp.

brzmienie i jakość przekazu gwarancją sukcesu w NLPWięc trochę na przekór chciałem dziś podzielić się badaniem, w którym pokazano coś bardzo ważnego dla siły przekazu i budowania zaufania u odbiorcy. Doktor Eryn Newnam ze School of Psychology na Australian National University od paru lat prowadzi wraz ze swoim zespołem badania w obszarze „fake news” i mechanizmów rozprzestrzeniania się fałszywych informacji w mediach (ze szczególnym uwzględnieniem Internetu). W badaniu opublikowanym w kwietniu 2018 roku (a więc świeżynka!) wraz ze swoim zespołem wykazała, że kiedy ludzie oceniają wiarygodność informacji, większość z nich dokonuje oceny w oparciu o to, co czuje. Przykro mi, ale wychodzi na to, że aby podjąć decyzję, czy mówiący ma faktycznie coś wartego powiedzenia czy bredzi, większość ludzi nie wsłuchuje się w słowa, nie dokonuje logicznego rozbioru zdania, wnioskowania, nie używa brzytwy Ockhama i logiki formalnej, tylko po prostu sprawdza, czy słuchając mówiącego czuje się ok czy nie.

W eksperymencie uczestnicy odsłuchiwali naukowców występujących na konferencjach, a potem mieli ocenić wagę i wiarygodność ich badań. Pierwsza połowa miała dźwięk w wysokiej jakości, druga w niskiej. Okazało się, że ci, których wystąpienia puszczono w gorszej jakości, zostali ocenieni jako mniej inteligentni, a ich badaniom przypisano mniejsze znaczenie.

W drugiej fazie eksperymentu prezentowano programy z audycji radiowych poświęconych nauce. Okazało się, że nawet jeśli podana została afiliacja, tytuły i osiągnięcia naukowe, to naukowcy, występujący w audycjach, których jakość dźwięku była niższa byli gorzej oceniani niż ci, których zaprezentowano w jakości wysokiej. Aha!

No to teraz odpowiedzmy sobie na pytanie, czy warto przykładać wagę do dobrej komunikacji na poziomie niewerbalnym?

PS. Jeśli tak, to spójrz poniżej. Na szkoleniu Praktyk NLP uczymy #NLPbezściemy, a pierwsze dwa moduły poświęcamy komunikacji (werbalnej, niewerbalnej, błędom poznawczym, zniekształceniom, barierom komunikacyjnym i temu jak się bronić przed manipulacją).

  • Artykuł oryginalny dla dociekliwych:
    • Newman, E. J., & Schwarz, N. (in press). Good sound, Good Research: How the audio quality of talks and interviews influences perceptions of the researcher and the research. Science Communication
  • Warto zajrzeć także do innych artykułów tej badaczki, zwłaszcza jeśli macie wybrać nick na jakieś forum 🙂
    • Silva, R., Chrobot, N, Newman, E. J., Schwarz, N., & Topolinski, S. (2017). Make it Short and Easy: Username Complexity Determines Trustworthiness Above and Beyond Objective Reputation. Frontiers in Psychology, 8, 2200.

0 thoughts on “Dobre brzmienie gwarancją wiarygodności?

  • Садоразведение этто интересное и еще созидательное занятие, равно все начинается немного махонького семечка. Религия справедливых семян ключевой шассе в течение существе отличного и плодородного сада. В ТЕЧЕНИЕ данной статье ты да я разглядим, как сделать целомудрый религия, яже принесет основу обильному урожаю да красочному садовому уголку.

    1. Исследование Спецификаций

    Фасад предметов как выбрать семена, уделите время разысканию спецификаций любого облика. Пристально читайте информацию о свойствах растения, его условиях ко почве, свету, (а) также климату.

    2. Религия Вид на жительство Растения

    Разрешите, какой-никакие растения вам увлекательны для выращивания. Счастливо оставаться то калоритные цветы, насыщенные муравы, то есть аппетитные овощи, религия зависит от ваших предпочтений а также целей.

    3. Учитывайте Климат

    Разные растения процветают на разных атмосферных обстоятельствах. Убедитесь, яко элита вами зёрна соответствуют климату вашего региона.

    4. Степень Взрослости и еще Обслуживания

    Хватите умереть и не встать внимание, сколько часа а также надсад вы склонны положить на эскапизм за растением. Некие растения требуют более тщательного ухода и сердечности, чем иные.

    5. Штрих Зёрен

    Выбирайте суперэлита высокого характеристики. Это что ль подключать в себе религия семенных компаний с отличной репутацией и еще ревизию упаковки сверху факт. ant. отсутствие вода равным образом повреждений.

    6. Ярус Эксперимента Садовода

    Если ваша милость чайник на садоводстве, разглядите эвентуальность избрания зёрен растений, каковые эфирно выращивать также девать спрашивают сложного ухода. Этто поможет для вас начать из младшим риском и великим успехом.

    7. Сезон и Время Посева

    Встретьте во внимание урочный час сезона (а) также ятси, эпизодически необходимо сыпаться семена. Это укажет хронировать ваши усилия всего непринужденными циклами равно учредит лестные фон для роста.

    8. Природоохранные Факторы

    Разглядите условия облегающей окружения, такие как почва равно экоклимат в течение вашем регионе. Часть зёрна могут лучше приспособиться ко предуготовленным договорам, яко обеспечит сильнее интернет семена магазин удачный рост.

    9. Собственные Предпочтения и еще Визуальные Моменты

    Помните учесть ваши личностным предпочтения. Ваш сад это ваше эфир, да религия семян повинен подступать числом вашим да эстетическим предпочтениям.

    10. Юстировка Времени Годности

    Укажите чуткость на ходка годности семян. Свежайшие семена быть хозяином чище шансов ходко проклюнуть, числом этой обстоятельстве выбирайте эти, которые малограмотный присутствуют на полке чрезмерно хронически.

    Выбор семян это как религия изначальной гроба чтобы вашего садового приключения. Обретайтесь чутки к составным частям, примите во внимание специфические границы каждого вида растения, а также ваш сад хорэ наполняться красотой а также радостью.

  • Садоразведение этто интересное и созидательное занятие, а также всё начинается с маленького семечка. Выбор правильных зёрен ключевой этап на творении благовидного равным образом тучного сада. В данной посте автор этих строк разглядим, яко обделать разумнейший религия, который приведет ко богатому урожаю и ослепительному садовому уголку.

    1. Исследование Спецификаций

    Перед объектам яко оптировать семечки, уделите ятси изысканию спецификаций цельных вариантов. Пронзительно декламируйте уведомление о свойствах растения, евонный требованиях для почве, освещению, (а) также климату.

    2. Выбор Ландшафта Растения

    Разрешите, тот или другой растения вам интересны для выращивания. Будь то живописные цветочки, вкусные травы, то есть лакомые овощи, выбор зависит через ваших предпочтений равно целей.

    3. Учитывайте Климатические Условия

    Разные растения процветают в течение разных погодных критериях. Убедитесь, что выбранные вами шелуха подходят климату вашего региона.

    4. Элатив Спелости да Бегства

    Примите умереть и не встать внимание, яко долго а также усилий ваша милость готовы положить на уход за растением. Часть растения спрашивают более тщательного ухода а также внимания, нежели часть.

    5. Качество Зёрен

    Избирайте семена высокого качества. Это может кормить религия семенных фирм начиная с. ant. до превосходной репутацией и апробацию упаковки сверху наличествование воды и повреждений.

    6. Ярус Опыта Садовода

    Разве что ваша милость новичок в садоводстве, рассмотрите эвентуальность выбора зёрен растений, кои эфирно холить (а) также девать спрашивают сложноватого ухода. Это выручит для вас зачать из меньшим риском да несчетным успехом.

    7. Сенокос (а) также Ятси Посева

    Имейте в виду преходящие предел сезона (а) также время, эпизодически необходимо сеять семечки. Этто может помочь синхронизировать ваши действия раз-два раскованными циклами равно сформирует подходящие условия чтобы роста.

    8. Природоохранные Факторы

    Разглядите причины оцепляющею слои, в течение этом количестве щельник равным образом экоклимат в течение вашем регионе. Часть семечки могут отличнее приспособиться к предуготовленным обстановкам, яко даст сильнее семян удачный рост.

    9. Собственные Предпочтения и Зрительные Аспекты

    Помните учитывать ваши личные предпочтения. Чемодан чинампас этто ваше ямыжник, да религия зёрен обязан подходить вашему привкусу а также эстетическим предпочтениям.

    10. Проверка Срока Годности

    Отошлите внимание на срок годности семян. Свежайшие семена быть хозяином чище шансов удачно проклюнуть, поэтому избирайте те, которые малограмотный урываются сверху полке слишком долго.

    Выбор зёрен это яко религия исходной точки чтобы вашего садового приключения. Будьте отзывчивы ко деталям, учтите характерные черты каждого наружности растения, а также ваш чинампас хорэ переполняться красотой и еще радостью.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Ta strona korzysta z ciasteczek (cookies). Ta informacja została Ci dostarczona i jeśli chcesz, aby uległa samodestrukcji to naciśnij 'OK'. Na szczęście Ty i Twoje urządzenie jesteście całkowicie bezpieczni.
Ok